ডেটা সুরক্ষা নীতি

Kiriya 86-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এই পাতায় জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এক নজরে গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না
SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আছে
কুকি ব্যবহারে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়
যেকোনো সময় তথ্য সংশোধন করা যাবে

কেন Kiriya 86-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

গোপনীয়তা শুধু নীতি নয়, আমাদের কাছে এটি একটি প্রতিশ্রুতি — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য।

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।

🚫

তথ্য বিক্রি নয়

Kiriya 86 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

👁️

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন হচ্ছে — সব কিছু এই পাতায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা গোপন অনুশীলন নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

🏛️

আইন মেনে চলা

Kiriya 86 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তা আইনগতভাবেও সুরক্ষিত।

🔄

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Kiriya 86-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Kiriya 86 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আমরা কীভাবে আচরণ করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

Kiriya 86 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে সংরক্ষণ ও ব্যবহার পর্যন্ত সব ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রাখি। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন:

  • কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন।
  • সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।
  • কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
  • আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে মিলে Kiriya 86 ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনগত কাঠামো তৈরি করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Kiriya 86 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যে তথ্য সংগ্রহ করি তার প্রতিটির একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন Kiriya 86-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

  • পরিচয়গত তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ।
  • যোগাযোগের তথ্য: ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC-এর জন্য)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা যাচাই
ব্যবহারের লগ লগইন সময়, পাতা ভিজিট সেবা উন্নয়ন
লেনদেনের রেকর্ড ডিপোজিট, উইথড্রয়াল তারিখ ও পরিমাণ AML সম্মতি
গেমিং ইতিহাস খেলার ধরন, বাজির পরিমাণ দায়িত্বশীল গেমিং
কুকি ডেটা পছন্দ, সেশন তথ্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা
তথ্য দেওয়া কি বাধ্যতামূলক? নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দেওয়া আবশ্যক। এই তথ্য ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি বা উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে না। তবে ঐচ্ছিক তথ্য না দিলেও মূল সেবা উপভোগ করা যাবে।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Kiriya 86 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং আপনাকে জানানো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা আপনি জানেন না বা সম্মত হননি।

সেবা প্রদান ও পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনা করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা এবং পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • গেমিং সেবা ও প্রমোশন প্রদান করা।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা দেওয়া।

নিরাপত্তা ও আইনগত সম্মতি

  • জালিয়াতি, অর্থপাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
  • আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলা।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করা।
  • বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ।

সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও প্রমোশন সাজেস্ট করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন।
  • দায়িত্বশীল গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করা।

যোগাযোগ (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)

  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো।
  • সার্ভিস পরিবর্তন বা নীতি আপডেটের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া।
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে। এটি বন্ধ করলেও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Kiriya 86 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

Kiriya 86-এর সেবা পরিচালনায় কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার সহায়তা করে। এরা শুধুমাত্র তাদের নিজ কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অধিকার তাদের নেই।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য (শুধু লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য)।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
  • ক্লাউড স্টোরেজ পার্টনার: নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণের জন্য।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে Kiriya 86 আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

  • সরকারি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা পরোয়ানা।
  • অর্থপাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়ন সংক্রান্ত তদন্তে।
  • আদালতের নির্দেশনা অনুযায়ী।
  • জীবন বা সম্পদের তাৎক্ষণিক ঝুঁকি এড়াতে।
পরিষ্কার কথা: Kiriya 86 কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের অটল নীতি।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

Kiriya 86 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর AML ও ট্যাক্স নিয়মকানুন
KYC নথিপত্র সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সম্মতি
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
যোগাযোগ রেকর্ড ২ বছর গ্রাহক সেবা উন্নয়ন
কুকি ডেটা ৩০ দিন থেকে ১ বছর কুকির ধরন অনুযায়ী

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া বা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Kiriya 86 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: এগুলো ওয়েবসাইট চালু রাখতে একেবারে প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। এগুলো বন্ধ করার বিকল্প নেই।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিং। এগুলো ঐচ্ছিক তবে বন্ধ করলে কিছু সুবিধা হারাবেন।
  • বিশ্লেষণমূলক কুকি: কোন পাতা বেশি ব্যবহৃত হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই তথ্য সংগ্রহ করে সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে। ডেটা সম্পূর্ণ বেনামি থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সরল অপশন পাওয়া যায়।

Kiriya 86 কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধুমাত্র kiriya86.com ডোমেইনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

আপনার ডেটা অধিকার

Kiriya 86 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই কারণে আমরা নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনু রোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

আপনি চাইলে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহন করার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তর করার অধিকার আপনার আছে।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার সম্পূর্ণ আছে।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন? যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@kiriya86.com-এ ইমেইল করুন অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Kiriya 86 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে নিশ্চিত করি যে অপ্রাপ্তবয়স্করা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারে এবং তাদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের নথি যাচাই করা হয়।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
অভিভাবকদের জন্য: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে এবং প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সেট আপ করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Kiriya 86 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিশ্চিত করে যে অননুমোদিত কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা অবস্থায় সংরক্ষণ হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা যায়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা করে।

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সব কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ ও সচেতনতা কার্যক্রম পরিচালিত হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা প্রস্তুত আছে।
ডেটা লঙ্ঘন হলে কী হবে? যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে ইমেইলে জানাব।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Kiriya 86 প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।
  • সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পূর্ববর্তী সংস্করণের নীতি দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা আর্কাইভ কপি সরবরাহ করতে পারব।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Kiriya 86-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বার্তার জবাব দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল
support@kiriya86.com
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাড়া
সাহায্য কেন্দ্র
সব প্রশ্নের উত্তর দেখুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা লিখিত জবাব দেব। জটিল বিষয়ে সময় বেশি লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।

নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন

Kiriya 86-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
মোবাইল অ্যাপ — ডাউনলোড করুন ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English